Verzendbeleid
1. Verzendkosten
Wij hanteren de volgende verzendtarieven:
- Bestellingen vanaf €75: gratis verzending
- Bestellingen onder €75: verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw.
2. Verwerking van bestellingen
- Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
- Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
- Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden in de regel binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt.
3. Levertijd
- De verwachte levertijd bedraagt gemiddeld 1 tot 3 werkdagen na verzending, tenzij anders vermeld.
- Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- De vermelde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
4. Verzending
- Alle bestellingen worden per post verzonden via een door ons gekozen vervoerder.
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging (indien van toepassing met track & trace).
- Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de consument op het moment van bezorging.
5. Onjuiste adresgegevens
- De consument is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van het afleveradres.
- Indien een bestelling niet kan worden bezorgd door een foutief of onvolledig adres, kunnen eventuele extra verzendkosten aan de consument worden doorberekend.
6. Vertraging en overmacht
- In uitzonderlijke gevallen kan de levering vertraging oplopen, bijvoorbeeld door drukte bij de vervoerder of overmacht.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze invloedssfeer vallen.
7. Niet-afgehaalde of geweigerde zendingen
- Indien een zending niet wordt afgehaald of geweigerd, behouden wij ons het recht voor om de gemaakte verzendkosten in mindering te brengen op het terug te betalen bedrag.
- Dit geldt ook bij gratis verzending.
8. Beschadigde of ontbrekende levering
- Controleer je bestelling direct bij ontvangst.
- Is je bestelling beschadigd of incompleet? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via het contactformulier.
- Voeg indien mogelijk foto’s toe zodat wij je snel kunnen helpen.
9. Vragen
Voor vragen over verzending en levering kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website.